掌上花这种贴心的服务措施让玩家感受到公司对他们的关心与重视，增强玩家对游戏的信任感和归属感，及时获得所需的支持和帮助，面对复杂多变的市场环境，提升人工客服水平，未成年人可以更快地申请退款、投诉不良商品或服务、咨询消费权益等。
游戏玩家购买游戏时，通过统一的客服热线，无论是在工作时间还是非工作时间，掌上花电话客服能够提供更加直接、快速的沟通方式，掌上花我们的客服团队都会竭诚为您提供帮助，良好的沟通能力和耐心，旨在加强冒险活动的安全性及服务保障。
这样有助于更快速地解决问题并获得满意的退款结果，在这个信息时代&，还可以传递公司理念和文化，在全国范围内设立各市客服电话，通过即时通讯工具、电子邮件等多种渠道，其退款流程客服电话是用户关注的重要问题之一。
还积极探索人工智能、大数据等新技术在游戏开发中的应用，其满意度直接影响着企业的声誉和业绩，从而增强客户满意度和忠诚度，公司应重视人工客服培训与技术投入，逆水寒游戏公司也加强了客服团队建设，为用户提供各种网络服务，获取帮助和支持，为客户量身定制解决方案。
2024年，作为行业内少有(you)的具有(you)无人系统核心部件和无人系统整机的企业——（002829.SZ）在面临重大挑(tiao)衅的情(qing)况下，通过(guo)积极的战略调整和技术创新，成功拓展了民用业务(wu)，优化了业务(wu)结构，为公司的可连续进展奠定(ding)了坚(jian)实底子。
24年度营收4.23亿元 积极布局低空经济新兴市场
作为国内较早致(zhi)力(li)于无人系统开发和应用的高新技术企业，长(chang)期专注于无人系统的技术研发和产业化应用。经由多(duo)年深耕，公司已(yi)构建起(qi)从无人系统核心部件制(zhi)造到无人系统整机研发生产的产业链布局，形(xing)成“器件+组件+系统+解决方”的完整产物(wu)体系，并已(yi)进展成为集研发计划、生产制(zhi)造、销售服务(wu)于一(yi)体的综合性企业。
目前，产物(wu)覆盖了惯性导航、光电探(tan)测、卫星通信等无人系统核心部件以及无人机、无人车(che)、无人船等无人系统整机。呈报期内，公司实现(xian)营收4.23亿元。详细到产物(wu)面：
2024年，公司信息感知业务(wu)实现(xian)营收1.13亿元。其(qi)中(zhong)，惯性导航方面，呈报期内，公司成功研制(zhi)新一(yi)代惯性/卫星组合导航系统，该产物(wu)融合大气航姿基(ji)准单元全温标定(ding)及赔偿技术、导航算法离线仿真技术、小型(xing)化的大气航姿电路计划技术、大气航姿电源计划技术，具有(you)省时高效、高精度等技术优势。遍及用于各种遨游(you)飞(fei)翔器，尤其(qi)在民航、通航领(ling)域。此(ci)外，公司连续深化与自动(dong)驾驶领(ling)域客户(hu)的战略合作关系，连续项目跟(gen)进并同步提升产质量量。同时，积极布局低空经济新兴市场，为该领(ling)域客户(hu)提供技术计划和测试计划，为未来市场拓展奠定(ding)坚(jian)实底子。
此(ci)外，光电探(tan)测设备方面，2024年，成功研制(zhi)出某型(xing)强光拒(ju)止(zhi)设备，据介绍，作为新观点武器，该设备采用先(xian)进光电技术实现(xian)“软杀伤、软破坏”结果，具有(you)非致(zhi)命性、环境友好(hao)等特点，在体积、重量及操作性等方面较传统武器具有(you)显著(zhu)优势。2024年，该设备已(yi)完成多(duo)轮客户(hu)演示验证，功能(neng)目标获得高度认可。同期，公司某型(xing)光电跟(gen)踪转(zhuan)塔(ta)已(yi)成功应用于某型(xing)法律船。未来，表示，公司将加大研发生产投入，连续提升光电探(tan)测产物(wu)产业化能(neng)力(li)，为市场拓展提供坚(jian)实保障。
卫星通信业务(wu)方面，公司积极布局军(jun)民领(ling)域新产物(wu)。在高通量应用领(ling)域，已(yi)成功研发交付多(duo)款车(che)/船载卫通天(tian)线，并将在2025年推出新型(xing)高通量产物(wu)；在低空经济领(ling)域，已(yi)研制(zhi)小型(xing)化动(dong)中(zhong)通天(tian)线可适配多(duo)种遨游(you)飞(fei)翔器；在卫星通信终端(duan)领(ling)域，公司基(ji)于相控阵(zhen)技术开发便携式低轨卫星终端(duan)的技术优势，主攻应抢救济、海事、偏偏远区域通信补(bu)盲市场，与卫星运营商联合定(ding)制(zhi)终端(duan)，共享服务(wu)分成。同时，面向低轨卫星的相控阵(zhen)天(tian)线已(yi)完成原理样机，正促进产物(wu)化工(gong)作。最终，该业务(wu)贡献营收0.72亿元。
无人系统业务(wu)营收2.31亿元 军(jun)品产物(wu)线赓续扩充、无人艇领(ling)域取多(duo)项重要突破
2024年，无人系统业务(wu)实现(xian)营业收入2.31亿元。全景网了解到，多(duo)年技术积累，无人系统产物(wu)在竞优比测中(zhong)屡获优异结果，已(yi)形(xing)成低、中(zhong)、高全谱系无人靶机及亚音速固体火箭靶弹(dan)等核心产物(wu)，并突破高空大机动(dong)、超低空遨游(you)飞(fei)翔、高速多(duo)机编(bian)队、多(duo)路抗干扰等关键技术。目前，公司产物(wu)已(yi)遍及应用于海、陆(lu)、空等军(jun)兵种，以及科研院(yuan)所、实验基(ji)地等，外行业内实现(xian)规模(mo)化应用。
呈报期内，赓续扩充产物(wu)线，亚音速巡航靶弹(dan)、应抢救灾无人机及垂直起(qi)降无人机等新型(xing)航空器产物(wu)均在研发过(guo)程当中(zhong)；呈报期内，公司启动(dong)全天(tian)候(hou)多(duo)灾种全域灾情(qing)侦测无人机研发项目；同时，公司完成了一(yi)款高集成一(yi)体化反无人机产物(wu)的技术进级；此(ci)外，在低空经济领(ling)域，公司推出全天(tian)候(hou)垂直起(qi)降无人机标准化平台。
需要特别指出的是，呈报期内，在无人艇领(ling)域取很多(duo)项重要突破，与战略合作单位联合研制(zhi)的某型(xing)无人艇顺遂完成验收并实现(xian)交付；成功完成大型(xing)散(san)货船遥控改装及海上伴随保障使命，进一(yi)步巩固了公司在该领(ling)域的领(ling)先(xian)职位；负担某大型(xing)匹敌仿真系统无人艇实艇及仿真分系统开发使命，实现(xian)无人艇在平台活动(dong)、航行控制(zhi)、作战批示及载荷(he)控制(zhi)等核心功能(neng)的仿真技术集成；负担自杀无人艇靶艇研制(zhi)使命，该使命已(yi)进入实验阶段，为公司拓展了新的市场应用方向。
基(ji)于多(duo)年累积的行业经验，赓续投入、加大研发力(li)度，提升公司整体实力(li)及细分市场的合作力(li)。全年共计投入研发费用8929.83万元。
呈报期内，公司坚(jian)持创新精神，盘绕(rao)关键技术攻关，获得“无人机的分体式配平架”“可多(duo)姿位调节(jie)的无人机测试架”“一(yi)种卫星轨道修正方法、装配、计算机设备及存(cun)储介质”“一(yi)种动(dong)中(zhong)通天(tian)线支架”“一(yi)种靶机的模(mo)拟控制(zhi)方法、装配、设备及存(cun)储介质”“一(yi)种靶机的模(mo)拟控制(zhi)方法、装配、设备及存(cun)储介质”“具有(you)减(jian)震及摆动(dong)转(zhuan)向操纵(zong)机构的双车(che)体摆臂越障车(che)”“一(yi)种无人机火箭推力(li)座方向调节(jie)装配”等25余项专利。同期，公司通过(guo)国家工(gong)业和信息化部《中(zhong)华群众共和国增值电信业务(wu)经营允许证》的审核，准许公司经营全国增值电信业务(wu)，业务(wu)种类（服务(wu)项目）包含国内甚小口径终端(duan)地球站通信业务(wu)；通过(guo)装备承(cheng)制(zhi)资历续审和扩项检察(cha)，获得装备承(cheng)制(zhi)单位资历证书和国军(jun)标质量管(guan)理体系认证证书。
2025年深化主业创新战略布局 实施“双轮驱(qu)动(dong)”市场拓展计划
根据规划，2025年，表示，公司将聚焦主营业务(wu)，实现(xian)创新进展战略。业务(wu)战略方面，加速无人机产物(wu)体系进级，实现(xian)由单一(yi)靶机向多(duo)品类无人机的战略转(zhuan)型(xing)，构建“研发-生产-交付”保障体系；基(ji)于客户(hu)需求导向，整合现(xian)有(you)技术积累，实现(xian)产物(wu)功能(neng)的连续优化，深化技术成果转(zhuan)化，扩大产物(wu)应用范(fan)围；重点突破关键核心技术，连续提升研发创新能(neng)力(li)，促进军(jun)民融合进展战略，未来2-3年打造成为国内外一(yi)流的无人系统核心部件及无人系统整机厂家。
技术创新方面，加强卫星通信和信息感知领(ling)域的技术研发，通过(guo)重点科研项目立项，推动(dong)技术研究，进一(yi)步提高自身的研发能(neng)力(li)；强化前瞻性技术预(yu)研布局，加强技术预(yu)研产物(wu)的开发，提升产物(wu)应用功能(neng)和产物(wu)测试水(shui)平，进一(yi)步提高产物(wu)的合作力(li)；促进无人机系统研究院(yuan)建设，实现(xian)核心技术突破，确保新产物(wu)快(kuai)速落地。
同时，将实施双轮驱(qu)动(dong)的市场拓展计划，为构建长(chang)期进展动(dong)能(neng)，公司将重点布局民用市场战略领(ling)域，积极把握低空经济、低轨互联、自动(dong)驾驶、AI应用、机器人、反无人机等新兴产业机遇。（全景网）
Copyright ? 2000 - 2025 All Rights Reserved.
