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今年暑(shu)运以来,一(yi)批新线、新站(zhan)投入使用,旅客出行更加便捷。暑(shu)假(jia)期间也是旅游旺季,不少旅客选择乘(cheng)坐(zuo)高铁打卡多个旅游景点,高铁票(piao)怎(zen)么买最划算(suan)呢?进站(zhan)后又如何快速找到(dao)自己乘(cheng)车的检票(piao)口和车厢?
铁路票(piao)务再升级
计次票(piao)、定期票(piao)惠及旅客
业内人(ren)士(shi)建议跨城市通勤、出差、旅游的旅客,购买铁路部门(men)推出的计次票(piao)、定期票(piao)。
计次票(piao)指的是旅客90日内最多乘(cheng)坐(zuo)20次指定区间和席别的车次。比如旅客9天(tian)内要去往多个景点游览,可以购买一(yi)次多段行程的旅游计次票(piao)。该产品不限定具体车次。旅客可根据自己的旅游计划,在9天(tian)内灵活选择车次出行,价格也更为便宜(yi)。
定期票(piao)是指旅客可以在30日内最多乘(cheng)坐(zuo)60次指定区间和席别的车次。
这两种票(piao)不仅节省了(le)旅客多次购票(piao)的时间,还能享受一(yi)定的价格优惠。以北京-西安-洛阳旅游计次票(piao)为例,若在铁路12306App单独购买火车票(piao),在适用列车范围内,二(er)等座累计票(piao)价在1180元左右,而旅游计次票(piao)为1008元。

国铁广州(zhou)局广州(zhou)南站(zhan)客运二(er)车间副主任 朱群(qun)华:计次票(piao)更适合出行次数固定的人(ren)群(qun),定期票(piao)适合高频(pin)通勤者。比如,广州(zhou)南至珠海之间有90天(tian)20次的计次票(piao)、30天(tian)60次的定期票(piao)。旅客可以登录铁路12306官网或手机App,在“计次·定期票(piao)”专区选择相应线路和票(piao)种,根据需要进行购买。
目前,这两种票(piao)务产品仅支持部分高铁、城际(ji)线路使用。乘(cheng)车时,无需提前订座,可直接刷身(shen)份证进站(zhan),系统会自动核销次数或天(tian)数。计次票(piao)未使用可全额退(tui)款,已使用部分按原(yuan)价扣除。定期票(piao)一(yi)经启用不予退(tui)票(piao)。暑(shu)运客流高峰期,可能会出现余票(piao)不足的情况,建议旅客提前预约席位(wei)。

国铁太原(yuan)站(zhan)太原(yuan)南客运车间副主任 李静:旅客最多可预约10个待使用席位(wei)。比如,旅客预约了(le)8点的列车,为防止出现意外(wai)耽误,还可以同(tong)时预约9点、10点等其他列车。不过,未乘(cheng)坐(zuo)的列车,包括旅客取消行程后不再乘(cheng)坐(zuo)的列车,一(yi)定要记得在开车前取消预约,否则会计入乘(cheng)车次数。取消预约不收取退(tui)票(piao)费。
预约成功后,座位(wei)号会以短信的形式发(fa)送至旅客预留的手机号。
乘(cheng)坐(zuo)动车如何快速检票(piao)上车?
旅客出行,因为忽略(lue)了(le)时间,延(yan)误上车的情况时有发(fa)生,如何快速找到(dao)自己乘(cheng)车的检票(piao)口和车厢?铁路部门(men)又有哪些便捷措施呢?
国铁太原(yuan)局大同(tong)南站(zhan)售票(piao)员 李卉:查(cha)看检票(piao)口信息有很多渠道(dao)。每个车站(zhan)大屏会滚动显示相应车次的检票(piao)口。也可以在中国铁路12306手机App中,查(cha)询您的检票(piao)口提示。另外(wai),打印出来的行程信息提示单或者报销凭证上,一(yi)般也会显示检票(piao)口信息。此(ci)外(wai),在中国铁路12306网站(zhan)的“信息查(cha)询”、手机App首页的“车站(zhan)大屏”也可以查(cha)询到(dao)检票(piao)口信息,这样旅客在赶往车站(zhan)途中就能提前找到(dao)检票(piao)口。
旅客检票(piao)进站(zhan)后,如何快速找到(dao)自己的车厢呢?

国铁太原(yuan)局大同(tong)南站(zhan)客运值班员 张家(jia)莺:现在大多数车站(zhan)都在旅客进入站(zhan)台处的LED屏上显示车厢排序(xu)信息,旅客通过排序(xu)能判断自己的车厢是应该往前走还是往后走。很多高铁站(zhan)还设置有黄、绿、蓝、紫等颜色(se)的地标,地标上标注的数字(zi)代表(biao)列车停靠站(zhan)台后车厢所(suo)在的位(wei)置。

正常编组的列车,前进方向的第1节车厢为1号车厢,车厢号从(cong)小到(dao)大。通常蓝色(se)地标代表(biao)8节编组的正编列车车厢,黄色(se)地标代表(biao)16节编组的正编列车车厢。
反向编组的列车,车厢号则从(cong)大到(dao)小。通常紫色(se)代表(biao)8节编组的反向编组列车车厢,绿色(se)地标代表(biao)16节编组的反向编组列车车厢。
为了(le)确保旅客暑(shu)期出行方便顺畅,国铁广州(zhou)局针对南方雷雨天(tian)气(qi)频(pin)发(fa)的情况,通过官方平(ping)台和车站(zhan)广播公告动态发(fa)布列车开行信息。车站(zhan)安排专人(ren)做好老年旅客帮扶引导,候车厅和列车上派专人(ren)负责温度调控。暑(shu)运期间,深圳(chou)北站(zhan)每天(tian)客流高达40万人(ren)次。为了(le)方便进出站(zhan)旅客快速疏(shu)散,车站(zhan)采取了(le)加派人(ren)手、增加验票(piao)口等多种方法,避免旅客滞留。

国铁广州(zhou)局深圳(chou)北站(zhan)值班站(zhan)长 刘慧:我们在车站(zhan)配备(bei)了(le)指示线路的电子(zi)指示屏和地面流线,旅客根据这些提示性的设置,很容易就能找到(dao)地铁、公交站(zhan)和出租(zu)车站(zhan)点。
(总(zong)台央视记者 许景云(yun))
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