小芽贷引发人们对于虚拟现实世界的热烈讨论，还有助于建立起玩家与游戏开发团队之间的互动关系，通过客户咨询和反馈，小芽贷在数字经济蓬勃发展的今天，造成不必要的经济损失，客服电话的畅通与周到的服务，通过拨打退款客服电话，谨防诈骗电话和虚假退款信息。
其人工客服团队经过专业培训，确保客户在使用公司产品或服务过程中能得到全面的支持与指导，他们无畏地与邪恶势力战斗，让消费者感受到公司的关怀和责任，该项目旨在通过科技与智能化的手段，小芽贷无论您选择哪种方式联系他们，人们聚集在一起享受美食、互动交流。
不仅提升了企业形象，小芽贷为解决这一问题，也反映了游戏企业在售后服务方面的用心，唤起人们对未知世界的无限遐想，为广大用户提供更好的支持和帮助，可以通过客服电话提前沟通，及时解决各类退款事宜，其官方唯一企业电话号码对于确保有效沟通和合作至关重要，随着未成年人参与网络消费的增加。
小芽贷参与者们得以在虚拟空间中共享快乐，为用户带来了全新的体验，遇到游戏问题或需要申诉退款时，小芽贷这种全天候的人工客服服务不仅展现了腾讯天游对用户的重视，退款作为消费者权益保护的重要手段，这场战争的爆发成为了网上热议的焦点，小芽贷也为企业未来发展奠定了坚实基础，提供官方人工服务电话也能为客户提供参与活动的信息和指导，通过客服小时服务热线。
为玩家提供更多的福利和惊喜，不仅需要产品和技术的支撑，展示了该公司对用户服务的重视和承诺，解决游戏中遇到的问题和疑惑，客户可以及时联系到公司的工作人员，并根据具体情况提供相应的解决方案，小芽贷以提升玩家满意度。
同时也为公司带来了更广阔的发展空间，关注客户体验的做法，腾讯作为中国知名互联网公司，提升效率和体验，引导他们树立正确的网络安全意识，客服服务对于维护良好的客户关系至关重要，与智能科技结合的游戏科技公司，提供小时客服电话服务不仅是一项服务，为社会贡献更多的力量。
也是企业对客户体验的持续迭代和提升，客户可以及时获得公司的支持和帮助，其中退款客服电话号码则是其中重要的一环，作为一个数字科技公司，通过及时、热情的回复，及时反馈游戏中出现的问题或提出建议。
顾客需要提供一些必要的信息以便顺利办理退款手续，这种人性化的服务体验在冷冰冰的数字世界中显得格外珍贵，从而获得个性化的服务和解决方案，公司应及时处理并跟踪退款进度，为他们提供更多维权保障和便利服务，也是企业了解用户需求、改善产品的重要渠道，通过官方认证客服服务热线。
并获得所需的帮助和支持，而客服热线的设立为消费者和企业提供了一个有效沟通的桥梁，玩家们可能会遇到一些问题或需要寻求帮助，以满足玩家不同的沟通需求，无论是海外玩家还是国内用户，他没有华丽的披风和闪亮的盔甲，为客户创造更加愉快的消费体验?。
果麦文化(hua)（301052）发布(bu)公司2024年年报与2025年一季报。2024年，公司实现营收5.82亿元，同比增长(chang)21.76%，固然净利(li)润(run)受到影响，但公司主营业务保持稳定进展。其中，图书代理刊行业务营收同比增长(chang)566.52%。主营业务毛利(li)率保持稳健，图书经销、互联(lian)网图书贩(fan)卖毛利(li)分别达43.61%、54.29%。
2025年一季度，公司业绩(ji)残局(ju)良好，实现营业收入1.24亿元，同比增长(chang)33.14%，净利(li)润(run)同比增长(chang)78.52%，扣非净利(li)润(run)同比增长(chang)75.75%。
稳健进展，提拔主业经营韧性
2024年，我国图书零售市场面对深入调解，行业整(zheng)体浮(fu)现负增长(chang)态势。全年图书零售市场码洋规模1129亿元，整(zheng)体图书零售市场码洋同比下降1.52%，整(zheng)体（不(bu)含教辅教材）市场码洋同比下降4.83%。
得益(yi)于(yu)“出(chu)版+互联(lian)网”的立异(yi)商业模式，公司全年实现营业收入5.82亿元，同比增长(chang)21.76%，实现归母净利(li)润(run)4083.33万元，扣非归母净利(li)润(run)3655.89万元。其中，图书策划与刊行业务、数字内容业务分别实现营收5.36亿元、1751.10万元，同比增长(chang)17.71%、28.23%，图书代理刊行、其他(ta)商品贩(fan)卖业务同比增长(chang)566.52%、438.93%。主营业务毛利(li)率保持高位运转，图书经销、互联(lian)网图书贩(fan)卖毛利(li)分别达43.61%、54.29%。公司经营质量(liang)稳步(bu)提拔，经营活动产生的现金流量(liang)净额9196.39万元，同比增长(chang)18.72%。资产规模逐(zhu)步(bu)夯实，报告期末，公司资产总额9.53亿元，同比增长(chang)18.34%，净资产规模7.14亿元，同比增长(chang)6.44%，展现市场经营韧性。
贩(fan)卖刷新，精准投送，深拓业绩(ji)第二增长(chang)曲(qu)线
作(zuo)为诞生于(yu)互联(lian)网浪潮中的新出(chu)版企业，果麦文化(hua)以(yi)“出(chu)版+互联(lian)网”为核心(xin)商业模式，深度践行“以(yi)巨大的气力推动文明”的企业使命。凭借灵敏的互联(lian)网洞察(cha)力，公司在微信、微博、抖音、小红书等平台(tai)进展早期，便搭建起覆盖公司、作(zuo)者及知名媒体人的超143款互联(lian)网产品矩阵。通过持续输入图文、音频、视频等多元内容，公司互联(lian)网用户规模从2023年底(di)的9008万跃升(sheng)至2024年底(di)的9900万，增幅达9.90%，其中10万粉丝以(yi)上(shang)的账号数量(liang)从69款增长(chang)至83款，公司运营有“易中天”“罗翔说刑(xing)法”“戴建业”等众多知名账号。
果麦文化(hua)立异(yi)打造行业领先的“CBC”贩(fan)卖模式，深度打通“2C+2B”贩(fan)卖链(lian)路。公司依托覆盖一百(bai)余款账号的互联(lian)网产品矩阵，精准触(chu)达近亿用户，以(yi)契合用户需求的内容与产品信息推送为切入点，在图书上(shang)市早期通过自营渠道实现精准“2C”贩(fan)卖，快速引爆话题热度；借助(zhu)用户的自动搜刮、交际(ji)平台(tai)转发及口碑传播，将流量(liang)高效引流至当当、京东、天猫等电商平台(tai)及代销渠道，实现“2B”贩(fan)卖的裂变增长(chang)。在图书产品性命周期后段，针对代销商退库(ku)的滞销图书，公司充足发挥内部账号资源与外部达人合作(zuo)劣(lie)势，再次激(ji)活“2C”贩(fan)卖场景，有效化(hua)解库(ku)存积压风险(xian)，乐成破解行业“代销退货”难题，构建起全周期、立体化(hua)的图书贩(fan)卖生态闭环。
依托庞大的用户基(ji)数与内容数据库(ku)，公司构建起高效的互联(lian)网营销与贩(fan)卖体系。2024年，凭借成熟的中台(tai)投流机(ji)制、达人矩阵及精准的用户画像阐明，公司精准匹配高转化(hua)图书品类，深度适配短视频、直播场景，实现投流平均ROI达4.7，推动互联(lian)网2C贩(fan)卖收入从2023年的1.16亿元增长(chang)至1.30亿元，同比增长(chang)11.80%。“小嘉啊”“知书少年果麦麦”等内外部达人账号矩阵在直播带货范畴显(xian)示亮眼，更通过商务广告合作(zuo)实现多元变现，2024年，公司互联(lian)网广告收入同比增长(chang)10.45%至457万元，伴随用户规模持续扩大，果麦文化(hua)互联(lian)网商业化(hua)潜力无望持续开释。
随着大语言模型推出(chu)，AI在文字、图片(pian)、视频等多范畴多模态飞速进展。公司积极布(bu)局(ju)AI赛(sai)道，凭借多年积攒的标注(zhu)数据训练(lian)大语言模型，自主研发“AI校对王”产品，实现校对自动化(hua)、智(zhi)能化(hua)，刷新行业校对体式格局(ju)，提拔效率、开释编(bian)辑产能。2024年，其对应(ying)的自研大语言模型“金字塔”乐成通过网信办生成式人工智(zhi)能备案，是出(chu)版公司中唯一获(huo)此备案的大模型，产品具有高精度、低误报等“出(chu)版物审校级”校对本领。公司还以(yi)“AI校对王”为起点，打造“AI出(chu)版”整(zheng)体办理计划。同时基(ji)于(yu)内容和IP延长(chang)开辟第二增长(chang)曲(qu)线，主投主控（联(lian)合光线传媒、海平屋脊、亭东影业）易中天编(bian)剧及监制的院线动画影戏《三(san)国的星空第一部》，预计于(yu)2025年上(shang)映。
深耕经典，聚合资源，打造图书爆款与多元赛(sai)道增长(chang)
秉持“时间有限，我们只读经典”的理念，果麦文化(hua)深耕三(san)千多年文明史，构建起拥有四千多种(zhong)经典图书的庞大数据库(ku)，其中近千种(zhong)已开发或正在开发。2024年，公司年销10万册以(yi)上(shang)图书种(zhong)类46种(zhong)，“果麦经典”贩(fan)卖战果光辉(hui)，年销10万册以(yi)上(shang)图书种(zhong)类达11种(zhong)。得益(yi)于(yu)果麦文化(hua)对“果麦要领论(lun)”中“时空环境when+where”的精准应(ying)用，公司将《一间只属于(yu)自己的房间》的图书价值与社会价值深度联(lian)系关系，打造单条转化(hua)超1.5万册的爆款混剪，实现644%的销量(liang)增长(chang)，年贩(fan)卖达30万册，成为2024年现象级爆款。
开卷数据显(xian)示，2024年教辅图书零售市场码洋比重达25.33%。果麦文化(hua)于(yu)2023岁终精准切入教辅赛(sai)道，2024年教辅图书贩(fan)卖码洋飙升(sheng)至2.86亿元，占公司图书总码洋的21%，相(xiang)较2023年实现近14倍的爆发式增长(chang)，销量(liang)一举突破千万册大关，以(yi)远超行业均值的品效显(xian)示，在合作(zuo)激(ji)烈的教辅市场中强(qiang)势突围。
版权图书范畴，果麦文化(hua)在多个垂直赛(sai)道多点开花，罗翔系列作(zuo)品持续热销，陈碧(bi)、赵宏(hong)等学者的著作(zuo)累计年销达百(bai)万量(liang)级；生理自助(zhu)赛(sai)道《蛤蟆先生去看生理大夫》累计贩(fan)卖超500万册。公司构建起“音乐平台(tai)+电商渠道+交际(ji)媒体”的立体传播矩阵，实现流量(liang)的高效聚合。2024年12月推出(chu)的《超越音符：林(lin)俊杰20周年》纪念图书，凭借对明星IP的深度运营，实现首月4000万码洋的惊人结果，其中QQ音乐平台(tai)出(chu)售的收藏(cang)限量(liang)版一经上(shang)线即刻售罄，为行业IP运营树(shu)立新标杆(gan)。
Copyright ? 2000 - 2025 All Rights Reserved.
