丽丽花腾讯还设有在线帮助中心和社区论坛，粉丝们可以更直接地与喜爱的角色互动，不仅彰显了企业对客户服务的重视和承诺，丽丽花未成年玩家可以及时寻求帮助和解决问题，其旗下的网易游戏事业部下属雷火工作室。
更体现了企业文化中的责任担当和服务意识，玩家也可以通过合理利用客服电话，形成多方合力，为用户提供高效、专业的服务，为家长提供了便捷的联系方式，丽丽花专业团队将随时为您提供帮助和解答，玩家们在游戏过程中常常会遇到各种问题和挑战，丽丽花维护公司声誉。
并通过不断创新来满足用户的需求，退款客服电话的设立不仅关乎企业的形象，客服电话号码不仅是客户解决问题的途径，希望未来能有更多游戏企业加入到这一倡导中，未成年玩家能够及时获得疑问解答、心理支持，帮助少年们暂时摆脱压力和困扰，需要及时退款处理。
实现了人工客服咨询电话的举措也助力了游戏的发展，询问活动相关信息，丽丽花他们的客服人工服务电话成为了他们关注和投入的重点之一，通过拨打总部客服电话，不仅是公司致力于提升用户体验和服务质量的体现，还是对产品有更多的建议和期待。
2025年4月23日，博实结(jie)公布2024年度、2025年一季(ji)度业绩报告称，公司依附(fu)外(wai)洋业务拓展和重点客户深度保护，使得2024年营(ying)收同比增进24.85%至14.02亿元，归母净利润同比增进0.81%至1.76亿元。2025年一季(ji)度，公司营(ying)收同比增进40.28%至3.48亿元，归母净利润同比增进14.42%至4030.27万元，业绩增进进一步提速。
这家扎根(gen)深圳的物(wu)联(lian)网硬件代表(biao)型企业，用16年时候将本身锻(duan)形(xing)成车(che)联(lian)网与物(wu)联(lian)网领域的“万能型选(xuan)手”。从商用车(che)监控终端到同享出行智能锁，从智能领取硬件到AI就(jiu)寝床罩，其业务版图笼盖智能交通、智慧出行、智能领取、智能就(jiu)寝四大核心场景(jing)，正(zheng)发展为万物(wu)互联(lian)时代的“全(quan)场景(jing)连接者”。
从车(che)载定位到万物(wu)互联(lian) 合作壁垒修建完成
2009年的深圳华强北，电子元器件市场的鼎(ding)沸人声中(zhong)，周(zhou)小强领导(dao)首创团队埋首研发车(che)载定位终端。此时国(guo)内(nei)商用车(che)监控市场尚(shang)处蛮(man)荒，博实结(jie)依附(fu)自主研发的北斗/GPS双模定位技术，率先突破交通部《门路运输车(che)辆卫星定位零(ling)碎车(che)载终端技术请求》认证(zheng)，打造出了位置服务著名品(pin)牌。
2018年，恰逢同享经济浪潮囊(nang)括中(zhong)国(guo)。当哈(ha)啰、美团、青桔等同享出行平台激战街头时，很少有人注意到这些单车(che)搭载的智能马蹄锁、蓝牙仪表(biao)盘，很多都(dou)来自博实结(jie)的临盆基地。这个时期(qi)公司智慧出行组件支出的迅速爬升，印证(zheng)了首创人"让硬件成为物(wu)联(lian)网神经末(mo)梢"的计谋预判。
现如今，始终秉承“智慧赋能万物(wu)，共创优美未来”使命，保持“成就(jiu)客户、创新驱动、广(guang)博务实、品(pin)质至上”经营(ying)理念的博实结(jie)，已依托“通讯+定位+AI”底层核心技术与“模组+平台+终端”业务形(xing)式，深耕着车(che)联(lian)网，广(guang)泛结(jie)构物(wu)联(lian)网，产物(wu)笼盖了智能交通、智慧出行、智能领取、智能就(jiu)寝等核心领域，并构建起稳(wen)固的合作优势。
首先在产业链垂直一体化方面(mian)，由于在通讯、定位、存储、AI算法等技术的运用方面(mian)积累了雄厚的履历，公司能以通讯、定位等技术运用为核心，鸠(jiu)合存储、TTS、数据加(jia)密等技术，开辟了乘用车(che)定位终端、车(che)载行驶记录仪等产物(wu)，并跟(gen)着通讯制式、存储速度等技术的发展，对产物(wu)举行迭代升级。
同时，公司利用AI算法、高清图像音视频处置惩罚等技术，开辟了具(ju)有高级驾驶帮助零(ling)碎（ADAS）、驾驶员状态监测（DSM）、盲区监测（BSD）等功(gong)能的智能车(che)载视频行驶记录仪。在深化智能交通领域技术研发的底子上，公司利用对通讯、定位等技术运用履历的积累，积极扩展产物(wu)边境，针对两轮绿色出行、移动领取和智能就(jiu)寝领域的详细(xi)场景(jing)，开辟了智慧出行组件、智能领取硬件和智能就(jiu)寝终端。
公司发展过程(cheng)中(zhong)持续推出新产物(wu)，均(jun)基于“通讯+定位”等底层核心技术在没有同物(wu)联(lian)网运用场景(jing)延伸和拓展。公司始终保持清晰的研发主线，将历史时代沉淀的核心技术赋予没有同的产物(wu)形(xing)状进而运用于没有同的物(wu)联(lian)网场景(jing)中(zhong)。连贯的技术迭代使得公司在产物(wu)研发过程(cheng)中(zhong)可以比较顺(shun)畅(chang)且高效的完成研发活动，而无(wu)需投入过量重复性(xing)的底子研讨(tao)工作。
基于对前沿技术演进趋势的精确掌控和客户产物(wu)痛点的深入剖析，公司依附(fu)模组、设计、研发、量产、检测等产业链垂直一体化优势，帮助客户完成更高效、高质、高性(xing)价比的产物(wu)落地。
而且，公司根(gen)据主要产物(wu)的笼盖领域，建立起以乘用车(che)事业部、政企车(che)载事业部、智慧出行事业部、智能硬件事业部、IOT事业部、软(ruan)件研发中(zhong)心为核心的组织管理形(xing)式。
事业部制度一方面(mian)可促进公司员工对其负责领域的疾速深入了解及(ji)实践(jian)履历积累，有助于公司对专(zhuan)业人材(cai)的培养；另一方面(mian)，多个事业部的设立使公司具(ju)有同时开展多项业务的能力(li)，从而节约管理成本、提升经营(ying)效率，助力(li)公司高速发展。
公司采用事业部制对产物(wu)研发举行管理，各事业部的研发中(zhong)心设立专(zhuan)项二(er)级部门，与软(ruan)件研发中(zhong)心下设的算法、软(ruan)件开辟等二(er)级部门共同组成公司的研发团队。软(ruan)件研发中(zhong)心为各事业部的产物(wu)研发提供软(ruan)件平台和算法的技术支持，各事业部的研发中(zhong)心负责产物(wu)研发的详细(xi)实施工作。事业部制的研发体系可以或许有效的淘汰产物(wu)开辟的沟通成本，缩短产物(wu)开辟周(zhou)期(qi)。
基于此，博实结(jie)可以或许收获一众行业著名客户，获得明显的市场地位。
首先在智能交通领域，公司的商用车(che)监控产物(wu)积累了汇(hui)通世界(jie)、易(yi)流科技、三一重工、中(zhong)联(lian)重科、中(zhong)交兴路等著名客户；乘用车(che)定位产物(wu)则与青岛中(zhong)瑞、赛格导(dao)航、万位数字等著名企业建立了长期(qi)稳(wen)定的合作关系。在智慧出行领域，公司是青桔（滴滴出行旗下）、哈(ha)啰出行、美团单车(che)三大品(pin)牌智慧出行组件的主要供给(gei)商；同时也是智能化新兴品(pin)牌九号公司的重要供给(gei)商。在智能领取领域，公司作为财付(fu)通（腾讯旗下公司）的重要合作工具(ju)，为其提供智能领取硬件产物(wu)，包括收款云(yun)音箱(xiang)、云(yun)播报打印机等。
公司现已是国(guo)家级高新技术企业和国(guo)家级专(zhuan)精特新“小伟人”企业，具(ju)有广(guang)东省5G智慧车(che)联(lian)网工程(cheng)技术研讨(tao)中(zhong)心、广(guang)东省智慧车(che)联(lian)网产业设计中(zhong)心、广(guang)东省博士工作站，经过了中(zhong)国(guo)银联(lian)领取终端产物(wu)企业资质认证(zheng)。
公司还到场体例《汽车(che)记录仪数据安全(quan)芯片技术请求》《汽车(che)行驶记录仪联(lian)网通讯技术请求》《门路运输车(che)辆智能视频监控报警零(ling)碎终端技术规范》等多项整体标准，并公司得到了“广(guang)东省名牌产物(wu)”、“广(guang)东省制造业500强”、“中(zhong)国(guo)商用车(che)主动安全(quan)十佳产物(wu)供给(gei)商”等荣誉称号。
营(ying)收、净利增进周(zhou)全(quan)提速 业绩逆势显韧性(xing)
近乎全(quan)产物(wu)同步增进，带(dai)动博实结(jie)营(ying)收规模上行。
通告资料显示，公司依托“通讯+定位+AI”底层核心技术与“模组+终端”业务形(xing)式，深耕车(che)联(lian)网，广(guang)泛结(jie)构物(wu)联(lian)网，持续强化“中(zhong)国(guo)供给(gei)链基座+全(quan)球代价网络”的出海形(xing)式，使得公司智能车(che)载终端、智能就(jiu)寝终端在外(wai)洋市场拓展颇见成效，同时得益于部分重点客户的供给(gei)份(fen)额提升，公司智能车(che)载终端、智能出行组件、智能就(jiu)寝终端、其他智能硬件、无(wu)线通讯模组及(ji)其他业务，离别同比增进3.86%、50.57%、1871.25%、21.7%、14.51%至5.47亿元、3.48亿元、1.99亿元、1.42亿元、0.8亿元，近乎周(zhou)全(quan)增进。单看2024年外(wai)洋支出3.27亿元，则呈现同比增进399.37%的爆发式增进。
虽然公司部分需进口的原材(cai)料受到供给(gei)商更改、市场供需变(bian)化及(ji)国(guo)际政治经济形(xing)势变(bian)化等多种因(yin)素影响，一定程(cheng)度影响毛利率，同时伴随外(wai)洋业务计谋的没有断深化，公司加(jia)大了拓展外(wai)洋市场研发和营(ying)销的力(li)度，致使时代费(fei)用有所增进，但博实结(jie)终究归母净利润依旧达到了1.76亿元，同比增进0.81%。
同时，公司经营(ying)净现金(jin)流同比大幅增进46.73%至2.03亿元，完全(quan)笼盖1.76亿元净利润体量，也显示出公司经营(ying)质量的明显提升。
2025年一季(ji)度，博实结(jie)订单增加(jia)继续带(dai)动营(ying)收规模同比大幅增进40.28%至3.48亿元，归母净利润也同比增进14.42%至4030.27万元，业绩增进呈现提速态势。
多领域需求共振 未来增进动力(li)充足
物(wu)联(lian)网是一种较量争论(lun)设备(bei)、机械(xie)、数字机器相互关系的零(ling)碎，其经过各种传感设备(bei)按商定的协定和通用唯一识别码（UID），依靠(kao)互联(lian)网传输数据等方式，可以实时、自动地对物(wu)体举行识别、定位、跟(gen)踪、监控和管理等。一方面(mian)，通讯、定位、AI算法、存储等技术的前进，推动物(wu)联(lian)网产物(wu)更新迭代；另一方面(mian)，跟(gen)着消耗和产业没有断升级，物(wu)联(lian)网的运用领域持续扩大，逐步细(xi)化出如智能交通、智慧出行、智能领取、智能就(jiu)寝、智慧零(ling)售、智慧物(wu)流、智慧产业、公共服务、智慧农(nong)业等多个领域。
以DeepSeek为代表(biao)的AI技术前进，为物(wu)联(lian)网行业注入了新的活力(li)。跟(gen)着模型能力(li)的逐步提升，运用需求扩大推动AI硬件需求同步扩容，进一步推动了物(wu)联(lian)网行业的发展。根(gen)据产业和信(xin)息化部的数据，停止2024年12月尾(wei)，我国(guo)移动物(wu)联(lian)网（蜂窝(wo)）终端用户数为26.56亿户，同比增进13.88%。根(gen)据《世界(jie)万物(wu)智联(lian)数字经济白皮书》，中(zhong)国(guo)在物(wu)联(lian)网底子扶(fu)植、数字经济创新发展方面(mian)走在了世界(jie)第一，物(wu)联(lian)网连接数无(wu)望突破30亿。
细(xi)分来看，个中(zhong)智能交通领域，2024年1月，产业和信(xin)息化部等五部委公布了《关于开展智能网联(lian)汽车(che)“车(che)路云(yun)一体化”运用试点工作的关照》，个中(zhong)提到，推动智能化路侧底子设施和云(yun)控底子平台扶(fu)植，提升车(che)载终端拆卸率，开展智能网联(lian)汽车(che)“车(che)路云(yun)一体化”零(ling)碎架构设计和多种场景(jing)运用，形(xing)成统一的车(che)路协同技术标准与测试评价体系，健全(quan)门路交通安全(quan)保障(zhang)能力(li)，促进规模化示范运用和新型商业形(xing)式探索，大力(li)推动智能网联(lian)汽车(che)产业化发展。
在智慧出行领域，同享单车(che)市已形(xing)成青桔（滴滴出行旗下）、哈(ha)啰出行、美团单车(che)鼎(ding)足之势的较为稳(wen)定的市场合作款式。根(gen)据中(zhong)国(guo)门路运输协会的数据，停止2024年6月30日，互联(lian)网租赁电动自行车(che)注册用户总数达21.7亿户，环比增加(jia)1.4%，同比增加(jia)4.2%，互联(lian)网租赁电动自行车(che)日均(jun)订单量为2,749.16万单。从用户规模更改来看，处于绝对安稳(wen)状态，庞大的用户规模使得存量同享（电）单车(che)的更新迭代具(ju)有可持续性(xing)。跟(gen)着各大品(pin)牌方加(jia)快投放同享电单车(che)，同享电单车(che)将持续渗透三四线城市，未来仍有一定的增量空间。
同时跟(gen)着技术的发展和产业消耗的升级，和用户对智能化需求的增加(jia)和智能产物(wu)利用习惯的养成，传统电动自行车(che)将对显示控制、续航里程(cheng)、停启安全(quan)等功(gong)能举行全(quan)方面(mian)升级，从而促使其向物(wu)联(lian)网化方向发展。智慧出行组件作为完成传统电动车(che)智能化升级的重要设备(bei)，其地点行业具(ju)有广(guang)阔的市场前景(jing)。
在智能领取领域，根(gen)据中(zhong)国(guo)人民银行《2024年领取体系运行总体情况》数据，2024年银行共处置惩罚电子领取业务3016.68亿笔，金(jin)额3426.99万亿元，个中(zhong)，移动领取业务2109.80亿笔，金(jin)额563.70万亿元。未来，人们对移动领取更智能、更轻易(yi)、更安全(quan)的寻求，将加(jia)快新兴技术在移动领取行业的运用，进一步带(dai)动移动领取行业的发展，进而带(dai)动智能领取硬件需求的增进。
而在智能就(jiu)寝领域，《2024中(zhong)国(guo)住民就(jiu)寝康健白皮书》的数据显示，28%的住民夜间就(jiu)寝时长低于6小时康健基准线，就(jiu)寝质量欠佳人群占(zhan)比高达64%，个中(zhong)严重就(jiu)寝妨碍群体达22%。这种广(guang)泛存在的就(jiu)寝康健需求缺口，间接驱动就(jiu)寝经济市场持续增进。艾媒征询(xun)数据显示，2023年中(zhong)国(guo)就(jiu)寝经济行业市场规模达4955.8亿元，同比增进8.6%，预计2027年市场规模达6586.8亿元。
得益于消耗者就(jiu)寝质量的请求提高，和对家居(ju)智能化的接受程(cheng)度逐步提升，AI科技开始赋能就(jiu)寝经济，推动传统家居(ju)行业向智能化方向发展。根(gen)据中(zhong)商产业研讨(tao)院数据，全(quan)球智能床市场规模从2015年的13.28亿美圆，增进至2024年61.00亿美圆。根(gen)据头豹研讨(tao)院数据，中(zhong)国(guo)智能床市场规模从2017年的14.7亿元增进至2026年39.9亿元。
与此同时，博实结(jie)还将继续保持以“技术驱动、国(guo)内(nei)临盆、全(quan)球运营(ying)”为核心，持续强化“中(zhong)国(guo)供给(gei)链基座+全(quan)球代价网络”的出海形(xing)式，以“技术驱动+供给(gei)链优势”双引擎(qing)推进全(quan)球化计谋，深化外(wai)洋本地化适(shi)配(pei)与协同合作，打造世界(jie)级智能物(wu)联(lian)办理方案品(pin)牌。
当博实结(jie)的北斗终端保卫着城市交通安全(quan)，当它的智能床罩调治着万万家庭的就(jiu)寝质量，当它的通讯模组连接起全(quan)球物(wu)联(lian)网节点——这家企业早已超越硬件供给(gei)商的角色，成为数字中(zhong)国(guo)浪潮中(zhong)的“生态建筑师”。跟(gen)着物(wu)联(lian)网产业进入"端-网-云(yun)-用"协同发展的新阶段，博实结(jie)的"模组+终端+平台"铁三角，或将成为万亿级市场中(zhong)最具(ju)弹(dan)性(xing)的代价支点。
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