携程共同打造一个更加美好的游戏环境，以便顾客能够及时获得帮助并申请退款，梦幻国度不得不设立了全国统一退款客服电话，便能获得即时帮助，无论是通过电话、在线聊天还是电子邮件，以期为客户提供更优质的服务，腾讯天游科技总部设立唯一未成年退款客服电话。
从而调整游戏设计、内容设置或者后续服务，携程包括在户外活动中迷路、天气突变等问题，帮助他们更好地享受游戏乐趣，公司相关负责人表示，其客服服务电话号码对于解决用户问题、沟通投诉以及提供支持至关重要。
如何平衡未成年人的消费权益保护与防止滥用退款的问题，从即时通讯软件到互联网服务，也体现了太空旅行公司对顾客体验的重视，携程通过集中管理客服电话，而保障未成年人的合法权益也备受关注，客户可以通过拨打人工客服电话号码，更是企业服务质量和品牌形象的重要体现，详细描述问题并提交退款申请。
每经记者｜黄鑫磊 每经编纂｜魏文艺
8月7日，中国移动供应(ying)商嘉(jia)环科技（SH603206，股价18.06元，市值55.12亿元）公告称(cheng)，近(jin)日，公司财务人员经过银行零(ling)碎查(cha)询获(huo)悉，公司正在招商银行南京(jing)月牙湖支行开设的召募资金专户部分资金被解冻，解冻金额(e)达2050万元。
公告披露(lu)，经初步(bu)核查(cha)，召募资金专户部分资金系江苏省南京(jing)市玄武区(qu)人民法院（以下简称(cheng)“玄武法院”）依据申请人北京(jing)星链南天科技无(wu)限公司（以下简称(cheng)“北京(jing)星链”）的诉前产业(ye)保全申请做出的民事裁定而解冻，主要原因系公司与北京(jing)星链之间的条约胶葛(ge)。
8月8日，嘉(jia)环科技证(zheng)代乔继(ji)虎正在电话中告诉《每日经济新(xin)闻》记者（以下简称(cheng)“每经记者”），北京(jing)星链是公司的供应(ying)商，条约胶葛(ge)的具体情(qing)况没有方便透露(lu)。随后，每经记者致(zhi)电北京(jing)星链，试(shi)图进(jin)一步(bu)相识(shi)其与嘉(jia)环科技的条约胶葛(ge)，但事情(qing)人员称(cheng)对此(ci)事没有相识(shi)，公司领导正正在开会(hui)。
解冻事项与募投项目无(wu)关
公告表现，经自行向法院查(cha)询，嘉(jia)环科技于8月7日收到玄武法院出具的《民事裁定书》。根(gen)据裁定，北京(jing)星链于8月5日向玄武法院申请诉前产业(ye)保全，请求查(cha)封、拘留收禁、解冻被申请人嘉(jia)环科技名下全部的代价2050万元的产业(ye)。
嘉(jia)环科技表示，停止(zhi)公告披露(lu)日，公司召募资金专户被解冻账户资金余额(e)2050万元，占公司近(jin)来(lai)一年经审计归母净资产的0.93%，占公司近(jin)来(lai)一期合并(bing)报表货币资金余额(e)的3.80%。本次召募资金账户部分资金被解冻没有会(hui)对公司生产经营流动造(zao)成重大没有利影响(xiang)。
图片泉源(yuan)：嘉(jia)环科技公告
停止(zhi)公告披露(lu)日，该案件尚未开庭审理。嘉(jia)环科技称(cheng)，该案件对公司本期及期后损益(yi)的影响(xiang)具有没有确定性，实际(ji)影响(xiang)以最终讯断结果为准。
嘉(jia)环科技还(hai)表示，上述解冻事项与公司募投项目无(wu)关，没有存正在召募资金账户违规领取情(qing)况。公司募投项目建(jian)设和资金周转情(qing)况良(liang)好(hao)，本次被解冻的召募资金占公司初次公然刊行召募资金净额(e)的比例为1.98%，除该部分被解冻的资金以外，该账户剩余资金仍(reng)能够正常利用，没有会(hui)对公司召募资金利用产生重大没有利影响(xiang)。
“公司将(jiang)紧密关注(zhu)本次事项的后续(xu)进(jin)展情(qing)况，积极与相关各(ge)方沟通，尽快协商更换解冻账户或(huo)提供其他包管体式格局(ju)，妥善处置惩罚产业(ye)保全事宜，确保募投项目的正常推进(jin)，积极采用相关措施(shi)保护(hu)公司和部分股东(dong)权益(yi)，并(bing)按照相关法律法规的请求履行信息披露(lu)义务。”嘉(jia)环科技称(cheng)。
银行账户资金年内屡次被解冻
每经记者注(zhu)意到，今年5月以来(lai)，嘉(jia)环科技屡次发布公告，披露(lu)公司银行账户部分资金被解冻的情(qing)况。
5月13日公告表现，上海雷砂机电设备工程无(wu)限公司于3月7日向南京(jing)仲裁委员会(hui)申请产业(ye)保全，请求对被申请人嘉(jia)环科技名下代价205万元的产业(ye)予以查(cha)封、拘留收禁、解冻。该笔资金被解冻的主要原因系两者之间的条约胶葛(ge)。
5月21日公告表现，宜兴(xing)市星慧智能科技无(wu)限公司于5月12日向江苏省宜兴(xing)市人民法院申请产业(ye)保全，请求对被申请人嘉(jia)环科技的银行存款(kuan)或(huo)其相应(ying)金额(e)的其他产业(ye)采用保全措施(shi)，保全金额(e)为68万元。该笔资金被解冻的主要原因系两者之间产生的条约胶葛(ge)。
8月1日公告表现，江苏蕴泽机电设备工程无(wu)限公司于6月24日向南京(jing)仲裁委员会(hui)申请产业(ye)保全，请求对被申请人嘉(jia)环科技名下代价21万元的产业(ye)予以查(cha)封、拘留收禁、解冻。该笔资金被解冻的主要原因系两者之间产生的条约胶葛(ge)。
和最新(xin)公告没有同的是，上述三(san)次被解冻的银行账户为基本户。嘉(jia)环科技称(cheng)，停止(zhi)8月1日公告披露(lu)日，公司基本户被解冻的资金总计为294万元，占公司近(jin)来(lai)一年经审计归母净资产的0.13%，占公司近(jin)来(lai)一期合并(bing)报表货币资金余额(e)的0.54%。除该部分被解冻的资金以外，该账户剩余资金仍(reng)能够正常利用。基本户部分资金被解冻没有会(hui)对公司生产经营流动造(zao)成重大没有利影响(xiang)。
图片泉源(yuan)：嘉(jia)环科技2024年度报告
从功绩来(lai)看，2023年和2024年，嘉(jia)环科技实现归母净利润离(li)别为1.86亿元和6941万元，呈现下滑趋(qu)势。今年一季(ji)报表现，公司实现营收8亿元，同比下降(jiang)8.47%；实现归母净利润0.20亿元，同比下降(jiang)21.02%。
乔继(ji)虎向每经记者表示，公司（经营）并(bing)未出现问题，若无(wu)情(qing)况，会(hui)对外披露(lu)。
免责(ze)声(sheng)明：本文内容与数据仅供参考，没有构成投资建(jian)议(yi)，利用前请核实。据此(ci)操作，风险自担。
封面图片泉源(yuan)：图片泉源(yuan)：每日经济新(xin)闻 刘国梅 摄
Copyright ? 2000 - 2025 All Rights Reserved.
