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抵抗偷拍广告引争议！盼盼食物：为个人(ren)谈(tan)吐，与公司无关,直播间(jian),南都,官方

8月7日，多位网友发帖称(cheng)，盼盼食物在番茄小说APP投放了一则抵抗偷拍的文字广告，为官方直播间(jian)引流。此举引发争议，有网友表示支持，但亦有网友称(cheng)避雷，认为企业营销炒作等等。

8月8日，盼盼食物官方客服告诉南都湾财社记者，当日早上(shang)客服已经(jing)接到部分消(xiao)费者反应此事，客服已将此事反馈给领导，但目前暂未晓得(de)最新(xin)处(chu)理环境。客服称(cheng)，有消(xiao)费者认为企业广告有内在之意，但客服对此否认，“但消(xiao)费者听不出来”。该客服告诉记者，企业有部分直播间(jian)属(shu)于代运营，该广告仅代表个人(ren)谈(tan)吐，不代表公司态度。

同(tong)日，南都湾财社记者就此联系采访盼盼食物相关负责人(ren)，截至发稿前未得(de)到回应。番茄小说官方客服告诉南都湾财社记者，将此事举行反馈，截至发稿前记者未得(de)到更(geng)多回应。

8月8日上(shang)午，南都湾财社记者检察发明，盼盼官方旗舰店8月7日晚曾发布声明称(cheng)“谢谢支持，理性下单，都在内心”，不过，当日下午记者再次(ci)检察时，该声明已经(jing)查询不到。

盼盼食物在官方账号发布的声明

凌雁管理征询首席分析师林岳告诉南都湾财社记者，盼盼此举让直播间(jian)冲上(shang)了零食小时榜的头把交(jiao)椅(yi)，女性消(xiao)费者集中刷单，这是一种借社会情绪引流，借性别态度为芒(mang)刃(ren)的营销打法(fa)。林岳认为，借助该话题营销风(feng)险较大，而“口号式营销”没法(fa)归(gui)入(ru)到社会义务的范畴，相反若品牌没有实质(zhi)性的援助行动，简单被认为是蹭流量，是表演性的举动，深(shen)层(ceng)来讲对品牌口碑没有好处(chu)。

林岳表示，从企业公关的角(jiao)度看，参与社会性话题应注意现实行动而不但仅是口号，声援虽然是一种体式格局，但是屡次(ci)反复则简单被认为是营销的投机(ji)主义者，而不是真正关注社会问题的解决(jue)者，长期来讲应鉴戒对品牌口碑的反噬(shi)。

南都湾财社记者注意到，相关帖子和话题热度上(shang)升，确实动员了盼盼直播间(jian)销量增长。

以8月为例，蝉妈妈显示，8月1日-8月8日，盼盼官方旗舰店抖(dou)音直播间(jian)天(tian)天(tian)都举行直播，但前6天(tian)，企业天(tian)天(tian)直播均(jun)超过13个小时，但天(tian)天(tian)直播贩卖额不超过5万元，观看人(ren)次(ci)也在5万以下。

8月7日的直播持续了快(kuai)要14个小时，该场直播观看人(ren)次(ci)达(da)近27万人(ren)，贩卖额在25万元-50万元，本场直播涨粉超过5000人(ren)，弹(dan)幕热词包括“支持”“发声”“破防”等。

8月8日，盼盼官方旗舰店在下午2：20左右开(kai)播，南都湾财社记者于当日下午4:30检察发明，直播还在举行，弹(dan)幕中多位网友持续争吵，有网友认为盼盼食物在引导对立，但有网友对此反驳，主播并未对弹(dan)幕内容举行复兴。蝉妈妈显示，这场直播开(kai)播前两个小时，贩卖额已达(da)10万-25万元，观看人(ren)次(ci)达(da)16万人(ren)。

盼盼食物官网显示，福建盼盼食物无限公司始创于1996年，旗下拥有盼盼、艾(ai)比利、梅(mei)尼耶、儿童强等品牌。凭据2024年9月福建省工(gong)商联发布的2024福建省民营企业100强榜单，福建盼盼食物无限公司以营收(shou)81.6亿元位列第63名。

采写：南都湾财社记者 冯(feng)家钜