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“社(she)工搭台、学生服务”，看(kan)这群大学生怎样点燃基层治理活力？,社(she)区,长白新村街道,社(she)群

当大学生的专业知(zhi)识，遇上社(she)区治理的“急难愁盼(pan)”，会碰撞出怎样的火花？这个暑(shu)期(qi)，杨浦区委社(she)会工作(zuo)部以长白新村街道等(deng)为试(shi)点，创新推出大学生公(gong)益“社(she)群官”计划：专业社(she)工负(fu)责搭起社(she)区需(xu)求的“骨架(jia)”，大学生们则用青春与才智汇成自愿服务，为其注入新鲜的“血肉”，共同探(tan)索“社(she)工+自愿”的超大城市基层治理“杨浦样本”。

01

一种新身份(fen)：从“自愿者”到“社(she)群官”

“这个插排不克不及同时插这么多大功率电器(qi)，容易过载(zai)发热(re)”“碰到电器(qi)火灾，千万(wan)不克不及间接用水泼，要先堵截电源！”……近日，长白新村街道228邻(lin)居的党群服务中内心，一场另(ling)具匠心的安全(quan)科普课正在进行。

讲台上的“科普官”，是来(lai)自上海理工大学机械工程学院和经管学院的年轻学子。他们将庞大的用电道理、消防知(zhi)识、蚊(wen)患防控和科学护眼技(ji)巧，变成了通俗易懂的“生存指南”，台下(xia)听讲的居民(min)们不时点头、提(ti)问，氛(fen)围强烈热(re)闹。

这正是大学生公(gong)益社(she)群官计划的重点项目之(zhi)一——长白新村街道“安全(quan)护航·暑(shu)你同行”亲子安全(quan)营项目。而这背后(hou)，是一套旨在激活社(she)区“神经末梢”的全(quan)新运作(zuo)逻辑(ji)。

长白新村街道社(she)工办相干负(fu)责人在担当采访时坦言：“以往的大学生自愿服务，更像是‘点对点’的输送，本日来(lai)教手机，明(ming)天来(lai)做科普，流动很精彩，但怎样沉淀下(xia)来(lai)，怎样让居民(min)从‘被服务者’转变为‘参与者’，是我们不停在思索的问题。”

破题的核心抓(zhua)手，就是赋予大学生一个新身份(fen)——公(gong)益“社(she)群官”。这个“官”并(bing)非行政职务，而是一个功能性、催化性的角色(se)。

杨浦区大学生进社(she)区自愿服务项目负(fu)责人张磊解释道，大学生公(gong)益“社(she)群官”可以是兴趣小组(zu)的发动人，他们利用专业特长，在社(she)区发动智能运用、康健养生、摄影读书等(deng)兴趣社(she)群；也可以深(shen)入社(she)区后(hou)，针对性地成立(li)爱心助(zhu)老、邻(lin)里互助(zhu)等(deng)居民(min)自愿服务队；还可以融入社(she)区现有的社(she)群，担任培训师、流动策(ce)划、领读者等(deng)，为社(she)群注入新活力。

“我们希望大学生不只是来(lai)‘完(wan)成一次(ci)使命’，而是成为社(she)区的‘合(he)资人’，用他们的创意和活力，去孵化和培养属(shu)于居民(min)自己的组(zu)织。”张磊说。

02

一次(ci)新融合(he)：专业社(she)工“搭台”，大学生“服务”

新身份(fen)的背后(hou)，是“专业社(she)工+自愿服务”这一核心机制在提(ti)供支撑。怎样让两股力量真正“拧成一股绳”，而不是“两张皮”？

长白新村街道作(zuo)为杨浦区唯一的全(quan)市首批党建引领“专业社(she)工+自愿服务”融合(he)试(shi)点，在“自愿杨浦”赋能工作(zuo)室指导(dao)下(xia)，制定了《长白新村街道大学生公(gong)益“社(she)群官”支撑计划参与指引》，给出了破题路径。

“此次(ci)互助(zhu)和以往最大的分歧，就是专业社(she)工力量的深(shen)度介入。”张磊对此解释得非常透辟，“已往我们搞流动，大概更多是凭(ping)经验。目前，专业社(she)工的到场，让我们的服务变得更精准、更具黏性。”

他将两者的干系比作(zuo)“搭台”与“服务”。

专业社(she)工负(fu)责“搭台”。他们更懂社(she)区，更了解居民(min)的真实需(xu)求。社(she)工们还会指导(dao)怎样组(zu)建兴趣小组(zu)、怎样计划互动环节，确保项目能顺爽利地、无效运转。

大学生自愿者则负(fu)责“服务”。当社(she)区的需(xu)求“靶心”被精准定位后(hou)，具有专业特长的大学生就能大显技(ji)艺。“专业社(she)工把全(quan)部框架(jia)搭好，内容就由大学生来(lai)填充。”张磊介绍(shao)道。

这样的案例(li)已在杨浦多点着花：复旦大学计算机创新学院的学生，曾利用专业知(zhi)识，在社(she)区流动中为居民(min)修好了十几台电脑；上海体育大学的学生，走进社(she)区手把手地教老人们规范“八段锦”的每一个行动，办理了大家“想学又学不标准”的搅扰。

在长白新村，上海理工大学的学生们带来(lai)的用电、消防、防蚊(wen)、护眼等(deng)科普知(zhi)识，正是对居民(min)夏(xia)季安全(quan)需(xu)求的精准回(hui)应。这种“需(xu)求发现—项目计划—专业赋能”的闭环，让自愿服务不再是“漫天撒花”，而是“精准滴灌”。

03

一个新生态：从“组(zu)织流动”到“培养组(zu)织”

一场流动的热(re)闹过后(hou)，能为社(she)区留下(xia)什(shi)么？大学生公(gong)益社(she)群官计划的目标，远不止于此。他们追求的，是从“组(zu)织流动”走向“培养组(zu)织”，在社(she)区内形成一个可持续发展的自愿服务新生态。

在《参与指引》中，“引导(dao)居民(min)自治”和“坚持持续倡导(dao)”被放(fang)在了突出位置。大学生“社(she)群官”的使命，是在服务中发掘(jue)社(she)区能人，鼓励他们成立(li)自己的“班委会”，制定自治规约。

例(li)如，在智妙手机培训中，可以引导(dao)学员成立(li)“老友学习俱乐部”；在康复训练服务后(hou)，可以鼓励积极(ji)分子组(zu)建“老火伴关爱服务队”。大学生们从主导(dao)者，逐渐(jian)变为伴随者和支撑者，最终完(wan)成“组(zu)织裂变”效应，让社(she)区的活力能自我生长、自我连续。

“我们的最终目的，是激发社(she)区的内活泼力。”张磊说，“大学生是催化剂，他们带来(lai)新的知(zhi)识、新的理念，点燃居民(min)参与的热(re)忱。当一个个由居民(min)自己发动、自我经管的社(she)群活跃起来(lai)时，社(she)区的治理就有了最坚实的基础。”

如今，在杨浦区，这场以“专业社(she)工+自愿服务”为内核的基层治理创新实践，正陪同着夏(xia)季的热(re)浪，激荡出蓬勃(bo)的生气。这个可复制、可推广的“杨浦样本”正在为怎样壮大社(she)区自愿服务队伍、提(ti)升大学生社(she)会实践质量等(deng)命题，书写一份(fen)充满青春气息的答(da)卷。

来(lai)源：上海杨浦