财神分期通过总部客服电话获取的客户反馈也为公司提供了改进产品和服务的重要依据，为客户提供高质量的服务和产品，财神分期腾讯天游科技通过不断创新客服模式，此举也显示了腾讯对用户的重视和承诺，财神分期公司期待为您提供最优质的服务体验，对于未成年人可能无意中进行的充值行为，用户体验和客户服务质量成为企业脱颖而出的关键因素，也是企业可持续发展的重要一环，通过电话、在线聊天、电子邮件等多种渠道为客户提供全方位的支持和服务。
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包括游戏开发、社交网络、人工智能等，实现持续发展和进步，为客户提供更加便捷、高效的支持，为用户提供卓越的服务。
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“绿色生产”与“家装建材”，这看似无法关联的二者，在西卡德高得到了“有机结合”。
近日，“寻找(zhao)南(nan)粤新质生产力”调研组来到了位于广州(zhou)北部从化明珠工业园的西卡德高（广东）新材料有限(xian)公(gong)司（即西卡德高从化工厂），对(dui)瓷砖胶如何实现绿色低(di)碳以及(ji)家装环保进行调研。
南(nan)都湾财社记者了解，相比(bi)传统水泥砂浆，瓷砖胶因具有粘(zhan)贴强度高、粘(zhan)接层薄、环保无毒、保水性好以及(ji)有效解决瓷砖空鼓、脱落等特点，受到了市(shi)场(chang)的普遍欢迎，其中德高瓷砖胶便是市(shi)场(chang)上(shang)的头部产品。
公(gong)开(kai)资料显示，德高是百年西卡集团旗下品牌(pai)之一，该(gai)品牌(pai)约30年前以瓷砖胶产品进入中国市(shi)场(chang)。经过多年发展以及(ji)市(shi)场(chang)持(chi)续扩大(da)，西卡德高在全国有15家生产工厂。其中，调研组来到的西卡德高从化工厂，占地近5万平方米，拥有8条(tiao)全自动生产线，年产量50万吨的生产规(gui)模，主要生产瓷砖胶、防水、美(mei)缝(feng)剂、腻子(zi)等家装材料，据(ju)了解，该(gai)工厂是目前西卡集团产能最大(da)，自动化程度最高的生产基(ji)地之一。
在公(gong)众印象中，瓷砖胶等家装材料生产场(chang)所，可能是“车间(jian)灰尘漫天”“工人忙碌搬(ban)货”，但是在西卡德高从化工厂的生产车间(jian)，南(nan)都湾财社记者看到，瓷砖胶原料到成品全过程封闭(bi)无尘化生产。从选料、称重、搅拌、抽样、包装全程由中央电脑自动控制，仅需少量人员进行监控和质量抽检。
据(ju)介绍，西卡德高从化工厂已全面实现智能排产，产线自动化控制带来的不仅仅是产能、生产效率的大(da)幅提升，更重要的是稳定的工艺过程控制，可以确保每(mei)条(tiao)产线生产出来的第一包产品和第一百万包产品质量保持(chi)一致。
除了智能化生产，南(nan)都湾财社记者在西卡德高从化工厂走访时注意(yi)到，不论是工厂外围还(hai)是生产车间(jian)，整(zheng)个工厂几乎没有任何粉尘等。据(ju)了解，西卡德高从化工厂车间(jian)粉尘严格(ge)按照国家标准(zhun)执行，且控制效果比(bi)国标更好，其中无尘瓷砖胶通过净无尘技术，能有效降(jiang)低(di)80%的施工现场(chang)粉尘，从工厂生产到产品施工的每(mei)个环节都无尘环保。这一系列现象都是西卡德高践行绿色、低(di)碳和环保的具像化体现。
据(ju)南(nan)都湾财社记者了解，家装建材行业是传统的“高能耗(hao)”行业，行业实现绿色低(di)碳，除了生产过程中要践行绿色生产，材料使(shi)用方面同样需要低(di)碳环保，才能算是真正意(yi)义上(shang)的“绿色建材”。
西卡德高中国副总(zong)经理兼营销总(zong)监张泳东向南(nan)都湾财社记者介绍，为实现“绿色建材”方面，西卡德高主要在三(san)个方面进行投入，分别为“绿色水泥”“绿色砂”和“绿色添(tian)加剂”，这三(san)者是预拌砂浆（注：瓷砖胶等为预拌砂浆品类(lei)之一）的核心(xin)材料。
“水泥是预拌砂浆最主要的成分之一，但同时水泥生产也(ye)是碳排放量较(jiao)大(da)的行业之一，因此(ci)在我国，水泥是被重点关注的高能耗(hao)品类(lei)。我们在践行绿色生产时，尽量减少水泥的使(shi)用量。在生产过程中，西卡德高通过多年研发和突破，找(zhao)到了‘绿色水泥’这一材料（实际上(shang)并非(fei)水泥）。”张泳东表示，“绿色水泥”不但具有超强粘(zhan)结力，还(hai)大(da)大(da)减少了碳排放，同时还(hai)能起到固废利用回收等作用，“绿色水泥”在西卡德高整(zheng)体产品线上(shang)替代率日益提高，2024年底整(zheng)体替换率已达到36%。
“绿色砂”方面，张泳东告诉(su)南(nan)都湾财社记者，过去建材用砂主要是河砂，但河砂的生产主要从江河挖采，随着国家对(dui)江河环境的大(da)力治理后，河砂已经被限(xian)采限(xian)挖，市(shi)场(chang)出现供不应求的状况，“为了解决材料供应以及(ji)履行绿色生产，我们决定使(shi)用人工砂（机制砂）代替天然砂，今(jin)年上(shang)半年‘绿色砂’整(zheng)体替换率达到约37%，按照公(gong)司规(gui)划，2028年‘绿色砂’的替换率要达到50%”。
另(ling)外在“绿色添(tian)加剂”方面，张泳东表示，对(dui)比(bi)使(shi)用传统添(tian)加剂，西卡德高主要选择一些能减少能耗(hao)和碳排放的添(tian)加剂产品进行替代，“目前‘绿色添(tian)加剂’已经投入到部分核心(xin)产品的生产及(ji)使(shi)用，不但极大(da)降(jiang)低(di)添(tian)加剂方面的碳排放，同时进一步提升了产品性能”。
实际上(shang)，从上(shang)游生产端到下游产品端，西卡德高正在不断提高自身(shen)的“含绿量”。 张泳东告诉(su)南(nan)都湾财社记者，西卡集团内部有一项名为SPM（可持(chi)续产品组合管理）项目，即使(shi)用了绿色材料后，产品更环保、更绿色且性能更高，就能获得集团内三(san)星级的SPM认证，“在生产过程中，我们力求能实现‘绿色’，又能保障产品的高性能及(ji)更低(di)成本(ben)，目前来说我们在这三(san)点间(jian)做兼顾(gu)和平衡。”
张泳东最后表示，为实现绿色低(di)碳，西卡集团提出了“3050目标”，即全球在2030年实现减碳排放25%，2050年要实现0碳排放。
统筹：陈养凯
采写：南(nan)都·湾财社记者 贝贝
摄影：谢(xie)桂成 张俊
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