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记者得悉，由于连续降雨激(ji)发严峻洪(hong)涝灾害，
广东(dong)保险业已累计接到超4万笔车险报案，多(duo)为水淹车导致车辆受损。东(dong)莞、惠州是重灾区。
现在仍有不少(shao)车主
在等待理赔(pei)
8月(yue)7日，惠州市保险行业协会发布(bu)《致广大居(ju)民朋友的一(yi)封信》：“现在，部分地下停车场积水未退，存在安(an)全隐(yin)患，救济(ji)设备及职员暂时无法进入。受此客观条件限定，我们无法在第(di)一(yi)时间对受淹车辆进行全面施救，恳请列位车主予以理解。”同时，保险公司(si)安(an)排理赔(pei)职员做好解释(shi)沟通事情。
“昨(zuo)天好几台抽水机连夜事情，今天早上我的车已拖出来并转移到保全场了。”8月(yue)8日，惠州市惠阳区七里香堤(di)小区的一(yi)名车主告诉(su)记者，“保险公司(si)已接洽我了，后续按照车辆全损走理赔(pei)流程。”
现在，仍有不少(shao)车主在等待车辆施救、核损和理赔(pei)。为了加(jia)快进度(du)，人保财(cai)险、平顺产(chan)险、太保产(chan)险、中华财(cai)险、国寿财(cai)险、大地财(cai)险等保险公司(si)从全国、全省抽调上千(qian)名理赔(pei)骨干驻扎东(dong)莞、惠州受灾严峻的镇街，加(jia)班加(jia)点开展救济(ji)理赔(pei)。
遭遇水淹车怎么办？
这些(xie)知识点要知道
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01
车辆被淹，保险赔(pei)不赔(pei)？
能赔(pei)！前提是投保了车损险。当车辆因暴雨、洪(hong)水等自然灾害导致被淹受损，车损险能够理赔(pei)。
注意(yi)！燃油车被水淹后，若二次启动致发效果故障，保险可能会拒赔(pei)。别的，故意(yi)将车驶入深水区等人为因素导致被淹，保险公司(si)也不予理赔(pei)。
02
淹到什么程度(du)才赔(pei)？
水淹车分为六个等级：
一(yi)级：积水刚刚没至(zhi)车辆底盘，车辆地板可能会受潮，大批进水可能性(xing)低，对车内电气设备影响较小。
二级：积水没过车轮一(yi)半(ban)，车内会最先进水，可能影响车身(shen)较低轿车的座椅调节机电及加(jia)热透(tou)风等电器部件。
三级：积水险些(xie)完全没过轮胎，车内水位会覆没车辆座椅坐垫、中央扶手区，影响大批电气设备。
四级：积水没至(zhi)发效果舱盖，车内水位上升至(zhi)仪表台，车辆大灯、发效果舱内的发效果进气管最先进水。
五级：积水完全没过发效果舱盖，险些(xie)全部车内电器设备都会受影响。
六级：积水没过车顶，车辆顶棚、天窗模块受影响，车内各部件都被覆没。
以上水淹受损保险均能够理赔(pei)，建议第(di)一(yi)时间将车辆拖至(zhi)维修单元检修，避免电气设备腐蚀导致损失扩大。
03
如何正确报保险？有什么注意(yi)事项?
在发明被淹的48小时内，打保险公司(si)的报案电话或者在保险公司(si)的APP、小程序发动报案。
报案要说明时间、地点、水淹高度(du)情况。在确保安(an)全的情况下，对水淹现场和车辆表里拍照。内部拍照时可在车辆的四个对角(jiao)拍照。要拍清楚(chu)水位线、车牌号、车辆整体(ti)状态及周边参(can)照物等，便于保留证据。
04
怎么请拖车？该怎么选维修点？
向保险公司(si)报案后，保险公司(si)会供应响应的救济(ji)服(fu)务。
若保险公司(si)拖车紧(jin)张(zhang)，能够自己接洽拖车，费用公道的情况下保险公司(si)会给予理赔(pei)，保留好拖车资(zi)发票。
维修点可选择保险公司(si)引荐的，也可自行选择具有二类以上资(zi)质的修理厂。后续会由定损员、修理厂、车主共(gong)同确认损失项目和维修方案。
05
定损是怎么定?
保险公司(si)会根(gen)据车辆代价、水淹高度(du)、时间和水质等，对车辆外(wai)观、内饰、机械部件等进行定损。
一(yi)样平常水淹高度(du)达(da)到仪表台及以上，或维修成本(ben)过高，可能会被判定为全损，水淹5级及以上定为全损。
06
赔(pei)多(duo)少(shao)钱？
终究根(gen)据维修方案确定赔(pei)付金额，补偿金额不超过车损险的保额。车损险保额可在保单上查询。
07
车内的贵重物品能赔(pei)吗？
不赔(pei)。车辆保险并不笼(long)盖对车内财(cai)产(chan)的保障。
08
若是车被暴雨冲走，找不到车辆怎么办？
先向保险公司(si)报案，再找自然灾害发生地的街道、乡、镇以上政府部门出具机动车因自然灾害造成灭失的证明，然后带该证明和机动车全部人的身(shen)份(fen)证明到车管所(suo)操持刊出车辆挂号。
保险公司(si)通常按“推定全损”处置(zhi)惩罚(fa)。若车辆后续被找回(hui)，需重新定损并调解理赔(pei)方案。
010
若是是新能源车浸水呢？
新能源车理赔(pei)流程与燃油车基(ji)本(ben)一(yi)致，都要经由报案、现场查勘、定损、赔(pei)付等阶段。
但新能源车的定损尺度(du)有肯定区别。新能源车一(yi)旦泡水后一(yi)样平常要检测(ce)电池(shi)包气密性(xing)、高压线束绝缘电阻等项目。另外(wai)，新能源车电池(shi)在底盘易(yi)泡水且维修成本(ben)高，被推定全损概率更高。
09
这次出险，第(di)二年买车险的保费会不会涨价？
会，车辆水淹理赔(pei)后第(di)二年的商业车险会涨价。保费费率会根(gen)据车辆近3至(zhi)5年的出险记录来确定。具体(ti)涨幅因保险公司(si)和区域而异(yi)。
转自：南边+
来源：广州交(jiao)通电台
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