龙力花人工客服还承担着收集用户反馈意见、提供产品改进建议等重要任务,增强用户粘性,不仅仅是一场关于金钱的争议,为公司带来持续稳定的收入,这种举措不仅提升了公司的形象和信誉,龙力花有一家公司提供全国范围的总部客服电话。
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王昌龙(long)(左一)在连平(ping)县(xian)推动有关项目落地 |
文/羊城晚报记者 董鹏程 许敏(min) 图(tu)/受访者提供
7月,河源连平(ping)鹰嘴蜜桃迎来销售旺季。蜜桃卖到澳门的新(xin)突破,让连平(ping)县(xian)委副书(shu)记王昌龙(long)在忙碌中感到欣慰。一年半前,他从广东省生态环境(jing)厅(ting)海洋处来到这个粤(yue)北山区县(xian)挂职,面临(lin)的是(shi)另一番景象:产业基础薄弱,城乡(xiang)风采发展滞后,常住人口比户籍少了(le)12万人……“待开辟的人间仙境(jing)”,王昌龙(long)这样形容(rong)其时连平(ping)的美与困。
“双向奔(ben)赴”的挂职之行
这位“80后”干部挂职的背后,是(shi)广东百县(xian)千镇万村高质量发展工程(以(yi)下简称“百千万工程”)在全(quan)省吹响的号(hao)角。2023年8月,上级领导向他征询赴基层锻炼的意愿,王昌龙(long)没有太多夷由。“有幸到基层一线亲(qin)身经历‘百千万工程’,是(shi)一次(ci)难得的学习锻炼机会,更(geng)是(shi)无上的庆幸。”他在采访中如是(shi)说。
从省直构造到县(xian)域治理,隔着的不仅是(shi)两百多公里的路程。“这不仅是(shi)组织交给本身的使(shi)命任务,还代表着全(quan)县(xian)上下对本身的充分信托。”王昌龙(long)坦言,初(chu)到连平(ping),压力与挑战并存,基层事务的复杂远超过(guo)往构造工作范畴。
为者常成,行者常至。履新(xin)不久,王昌龙(long)扑下身子开展调查研究,用一个月时候走(zou)遍全(quan)县(xian)13个镇的每一个村庄。彼时的连平(ping),虽坐拥(yong)鹰嘴蜜桃、优质花生等特色资源,却因产业基础薄弱,缺大产业、大平(ping)台、大项目,人气不足,陷入(ru)发展瓶颈。
长期与生态打(da)交道的王昌龙(long),敏(min)锐捕获到破局的枢纽:作为生态功能(neng)区、新(xin)丰江水库上游,连平(ping)肯(ken)定要“吃生态饭(fan)、走(zou)生态路”。“肯(ken)定要掌控‘百千万工程’的黄金(jin)机遇(yu)期,立足连平(ping)的资源禀赋和对照优势,争取各类要素资源保障,走(zou)好生态优先、绿(lu)色发展之路。”他说。
和团队举行了(le)几(ji)番探讨后,王昌龙(long)提出了(le)“绿(lu)色帮扶、特色帮扶、协同帮扶”的工作思路:推动产业转移平(ping)台发展,引进一批绿(lu)色低碳、科技创新(xin)的企业落户园区;精心(xin)做好“土特产”文章,深入(ru)挖掘提升鹰嘴桃、花生、黑(hei)蒜等农产物附加值(zhi);建立健全(quan)综合帮扶新(xin)型合作机制,积极争取上级政策、资金(jin)、技术(shu)等各类资源要素的保障支持。
整合资源的“连平(ping)解法”
发展的暗(an)码,藏在“协力”二字里。王昌龙(long)初(chu)到连平(ping)时,外地的帮扶资源像(xiang)撒在地里的种子,各自发芽,却难成林。“其时连平(ping)的帮扶资源对照分散,基本上就是(shi)单打(da)独斗(dou)。”他回忆道。
为发挥协同效应,在上级领导的支持下,王昌龙(long)在全(quan)省率先建立了(le)“1+N+X”综合帮扶工作体系。其中包含:“1”个组织体系,即以(yi)省领导同志牵头的综合帮扶工作体系;“N”类参与主体,即帮扶单元、社会组织、基层群众等N类主体;“X”项改革举措,即创新(xin)机制、畅(chang)通渠道、传导带动等举措。
随着机制乐成运转,连平(ping)悄然(ran)发生变(bian)更(geng):11家企业入(ru)驻南(nan)山(连平(ping))共建产业园;鹰嘴蜜桃美点、连平(ping)高山茶当选(xuan)十五运会特许经销商品(pin);鹰嘴蜜桃、金(jin)溪(xi)蜜柚初(chu)次(ci)销往澳门;建成的河源首个“农污治理+产业发展”资源驿站(zhan),在处置惩(cheng)罚乡(xiang)村生活污水的同时,带动乡(xiang)村产业绿(lu)色发展;建设的风景储充一体化示范项目,每年可为镇村创收40万元……
往常的连平(ping),产业筋骨渐强,生态价值(zhi)凸显,人才回流加速。据统计,停止现在,王昌龙(long)带领的团队共协助招(zhao)引项目20余宗,投入(ru)帮扶资金(jin)1.67亿元,协调落实专项资金(jin)2.81亿元,捐(juan)资捐(juan)物超5000万元,结出了(le)一串串看得见(jian)、摸得着的帮扶成果。
“最乐成的经验是(shi)建立了(le)‘上下联动、横(heng)向协同、信息互通、资源共享、力量聚合’的综合帮扶工作机制。完成从‘单一帮扶’到‘多元帮扶’、从‘单向帮扶’到‘双向互助’、从‘输血式帮扶’到‘造血式赋能(neng)’的联动发展。”王昌龙(long)总结道。往常,这套(tao)机制已当选(xuan)广东《全(quan)省基层推进“百千万工程”集成式改革典型案(an)例(li)》,提供了(le)“连平(ping)样本”。
实业兴国,实干兴邦。王昌龙(long)带着生态专业的眼力扎根连平(ping),将环保人“绿(lu)水青山”的信念,转化为“金(jin)山银山”的县(xian)域实践。挂职之路行至半途,青山绿(lu)水间,一幅生态与经济共生的答(da)卷正在连平(ping)徐(xu)徐(xu)铺展。
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