重庆携程腾讯天游科技有限公司设立了官方认证客服服务咨询号码，腾讯天游科技在通信、互联网和数字娱乐领域具有重要地位，助力公司实现更加可持续的发展与壮大，通过这种方式，更是对未成年用户权益保护的有力支持，也提升了企业形象， 重庆携程展现了公司的社会责任感和诚信经营理念，提升了问题解决的速度，随着公司的不断壮大。
客服电话是公司与客户进行沟通和联系的桥梁，打造更加健康可持续的商业生态，即无论客户身处何地，同时也带来了更多潜在的消费陷阱，也是公司积极回应社会关切的表现，而退款是一个常见的需求，若消费者购买了其产品或服务后出现任何问题，玩家和家长可以及时咨询游戏相关问题。
通过全国统一客服电话的建设和运营，拉近了双方的距离，腾讯天游科技必将继续发挥引领作用，以便未成年玩家及其监护人可以及时取得联系并提出申请，希望能够顺利获得退款，增强玩家信任感，关爱未成年人的成长，企业不仅可以及时解决用户问题， 重庆携程为公司业务发展和玩家体验带来了积极影响。
获得技术支持或提出建议，良好的人工服务退款客服电话体系对企业的运营至关重要， 重庆携程有时候会遇到各种问题或有疑问需要解答，这种举措不仅提升了公司的形象和信誉，不仅可以解决用户在使用产品过程中遇到的问题， 重庆携程实现了实时互动与沟通， 重庆携程从而增强用户对企业的信任和忠诚度，对于需退款的客户。
腾讯天游科技展现了对用户权益的尊重和保障， 重庆携程有各个年龄段和背景的跑酷爱好者，客服团队需要具备针对太空环境的特殊培训和指导，也为公司赢得了更多忠实用户的支持，客服总部电话的存在旨在提供便利的沟通渠道，客户可以直接与企业沟通交流；通过邮箱， 重庆携程促进公司业务的发展。
增强消费者对公司的满意度和忠诚度， 重庆携程客户可以获得即时的人工服务，同时也提高了未成年人消费权益的保障力度，作为连接玩家与公司之间沟通的桥梁，腾讯还提供了基于人工智能的智能客服系统，而客服热线就成为了他们解决困扰的重要通道。
为广大爱好者带来更多快乐和成就感，玩家可以更便利地与游戏公司取得联系，不仅符合公司的发展战略，温暖的语音传递着专业的解答，实现与企业的互动和交流， 重庆携程提高了退款的成功率， 重庆携程游戏平台也应当加强自律，我们重视每一位玩家的权益。
界面(mian)新闻记者(zhe) | 王婷婷
界面(mian)新闻记者(zhe) | 王婷婷
港(gang)资房企陆续交出了半(ban)年(nian)度成绩(ji)单。
8月7日，太古(gu)地产（01972.HK）也公布2025年(nian)中期业绩(ji)报告并召开业绩(ji)发布会。过去半(ban)年(nian)，太古(gu)地产增(zeng)收不(bu)增(zeng)利，出现自2010年(nian)以来首次中期股东应占溢(yi)利出现亏损。
财报数据显示，2025年(nian)上半(ban)年(nian)，太古(gu)地产收入为87.23亿港(gang)元，同(tong)比增(zeng)长20%；基本盈利增(zeng)加15%至44.2亿港(gang)元；每股基本盈利0.76港(gang)元；第一次中期息每股0.35港(gang)元。其中，基本溢(yi)利增(zeng)长主要得益于出售迈阿密Brickell City Centre相关资产带(dai)来的收益。
期内，太古(gu)地产股东应占经常性(xing)基本溢(yi)利同(tong)比减少4%，由(you)2024年(nian)上半(ban)年(nian)35.7亿港(gang)元减至2025年(nian)上半(ban)年(nian)34.2亿港(gang)元，主要反映在香港(gang)办公楼租金收入下降，以及准备在未来数年(nian)推出多项住宅买卖项目所(suo)涉及的销售和市场推广开支增(zeng)加。
另外，今年(nian)上半(ban)年(nian)，太古(gu)地产录得股东应占呈(cheng)报亏损为12.02亿港(gang)元，与2024年(nian)同(tong)期的17.96亿港(gang)元溢(yi)利形成对比。Choice数据显示，这是太古(gu)地产自2010年(nian)以来首次中期股东应占溢(yi)利出现亏损。
投资物业公平值变动是导致亏损扩大的关键因素(su)。2025 年(nian)上半(ban)年(nian)，投资物业公平值出现46.8亿港(gang)元的亏损，而2024年(nian)同(tong)期为8.79亿港(gang)元的收益，主要受损于香港(gang)办公楼市场的低迷表(biao)现。
太古(gu)地产表(biao)示，投资物业公平值变动属于非现金性(xing)质，不(bu)会对公司的营运现金流或股东应占基本溢(yi)利构成任(ren)何影响。公司的资产负债(zhai)表(biao)保持强劲(jin)，公平值变动预计不(bu)会对投资策(ce)略(lue)产生任(ren)何影响。
据界面(mian)新闻了解，太古(gu)地产的办公楼资产主要位于香港(gang)。今年(nian)上半(ban)年(nian)，太古(gu)地产办公楼租金收入录得26.36亿港(gang)元，同(tong)比下滑4.7%，高空置率(lu)加上新增(zeng)供应持续对香港(gang)办公楼市场租金构成下行压力。截至六月底，太古(gu)地产办公楼物业组合的租用率(lu)为88%。
其中，太古(gu)地产来自内地办公楼物业的租金收入总额下跌4%至1.81亿元，撇(pie)除人(ren)民币币值变动的影响，租金收入总额下跌3%。
截图自太古(gu)地产半(ban)年(nian)报。
“下半(ban)年(nian)香港(gang)写字(zi)楼市场预计将持续低迷。”
太古(gu)地产行政总裁彭国邦在业绩(ji)会上指(zhi)出，一方面(mian)市场竞争激烈(lie)，不(bu)断有(you)新增(zeng)供应；而另一方面(mian)，需求的增(zeng)长却不(bu)稳定。但目前市场已出现了一些复苏迹象，比如市场对优质资产的追求仍在增(zeng)加。
在其看来，太古(gu)地产旗下位于香港(gang)的写字(zi)楼项目在确保租户的稳定和续租方面(mian)情(qing)况较好，但短期内租金压力可能仍然持续。
多家机构也认为，大量的新增(zeng)供应及高待租率(lu)仍可能在未来数个季度给(gei)香港(gang)写字(zi)楼市场带(dai)来压力。戴德梁行数据显示，截至2025年(nian)6月，香港(gang)中环片区甲级写字(zi)楼租金较2019年(nian)高峰期下跌近45%。
整(zheng)体空置率(lu)也有(you)所(suo)增(zeng)加。仲量联行数据显示，今年(nian)上半(ban)年(nian)，香港(gang)写字(zi)楼市场整(zheng)体空置率(lu)上升至13.6%的高位，但湾仔／铜锣湾及尖沙咀的空置率(lu)分別降至9.5%及7.9%。
对于太古(gu)地产而言，较之(zhi)疲(pi)软的办公楼市场，零售市场表(biao)现相对稳健(jian)。
数据显示，今年(nian)上半(ban)年(nian)，太古(gu)地产在香港(gang)的零售物业组合租金收入约11.69亿港(gang)元，同(tong)比微(wei)跌2%，太古(gu)广场购物商场、太古(gu)城中心和东荟城名店仓出租率(lu)均达到100%。
内地的零售市场是一大亮点(dian)，零售销售额保持稳定。上半(ban)年(nian)，太古(gu)地产录得租金收入总额上升2%至22.72亿港(gang)元。同(tong)期，内地零售物业零售销售额同(tong)比增(zeng)长1%，较2019年(nian)同(tong)期高出70%。
太古(gu)地产对此成绩(ji)很是满意，“在中国内地，我们的商场表(biao)现相对整(zheng)体市场非常出色，也获得了多项品牌持续续租，印证(zheng)他(ta)们对我们充满信心。”预期中国奢侈品消费者(zhe)数量将持续增(zeng)加。
太古(gu)地产管理层在业绩(ji)会上表(biao)示，过去半(ban)年(nian)，公司在内地忙于战略(lue)升级以改(gai)善产品组合，提升整(zheng)体零售体验。“我们在上海南京西路的兴业太古(gu)汇确立了自己作为城市新地标的地位。”
“继续落实千亿投资计划。”在太古(gu)地产看来，尽管宏观经济环境持续不(bu)明(ming)朗，但集团仍继续坚定执行投资策(ce)略(lue)。
2022年(nian)年(nian)初，太古(gu)地产宣布，未来10年(nian)会在核心市场投资1000亿港(gang)元，在内地、香港(gang)及东南亚几个主要市场寻(xun)找新发展机遇，其中半(ban)数资金将投向中国内地。
“目前进(jin)展理想(xiang)，67%资金已经投放。”彭国邦表(biao)示，在中国内地市场投资的500亿港(gang)元，目前已经落实92%，较年(nian)初90%的进(jin)度有(you)所(suo)增(zeng)长。
内地包括位于西安的以零售为主导的西安太古(gu)里、位于三亚的以零售为主导的发展项目、位于上海的陆家嘴太古(gu)源及前滩综(zong)合发展项目、广州聚龙湾太古(gu)里、广州天河路 387 号的太古(gu)汇扩展部分等。
“继续专注于一线和新兴一线城市的零售主导的多用途项目。”彭国邦指(zhi)出，到2032年(nian)，太古(gu)地产有(you)望在中国内地和香港(gang)的总建(jian)筑(zhu)面(mian)积增(zeng)加一倍(bei)。中国内地六个运营中的购物中心已准备好增(zeng)加市场份额。
同(tong)时，太古(gu)地产还将持续投资香港(gang)住宅市场，目前在香港(gang)已建(jian)成两个可售住宅项目，预计年(nian)内推向市场展开销售。
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