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午后,一(yi)早从老挝首都万象发车的(de)K12次列(lie)车准时驶入纳磨(mo)站。纳磨(mo)站负(fu)责人(ren)布赞已在站台上等候,和其他工作人(ren)员一(yi)起(qi),引导旅客(ke)站在对应车厢(xiang)前的(de)黄线后等候上车。
老挝北(bei)部乌多姆(mu)塞(sai)省纳磨(mo)县是一(yi)座与(yu)中国云南省接壤的(de)边(bian)陲小城。中老铁路纳磨(mo)站在此(ci)依(yi)山而建,K11/12次老挝境内段普速列(lie)车每(mei)天在此(ci)停(ting)靠。
“今年4月老挝传统新年泼水(shui)节期(qi)间,纳磨(mo)站正式成为首个全部由老挝方管理(li)、运营的(de)车站。”布赞一(yi)边(bian)介绍,一(yi)边(bian)带着记(ji)者走向行车室。行车室里除了(le)几台实时监测(ce)列(lie)车运行情况的(de)设备,还(hai)有床、书桌椅、饮水(shui)机等基本生活设施。这里是布赞每(mei)天工作生活的(de)地方。“我们车站现(xian)在共有6名员工,都是老挝人(ren),分管售票、进出(chu)站检票、客(ke)运安全等工作。”布赞介绍,“车站人(ren)手有限,如果遇到有员工休假(jia),别的(de)同事就要临时顶上,兼管其他同事的(de)工作。”
2024年,老中铁路有限公司通过笔试和面试从各车站、各岗位(wei)选拔出(chu)15名优秀的(de)老挝籍员工到管理(li)岗位(wei)工作,经过一(yi)系列(lie)培训,他们今年已经走上各自的(de)岗位(wei)正式履职,布赞就是其中之(zhi)一(yi)。
自2021年底(di)中老铁路开通以来,布赞一(yi)直是沿线火车站的(de)车站值班员,负(fu)责接发列(lie)车、旅客(ke)安全、货(huo)运吊(diao)车作业等。布赞说:“我特别希望以后能有机会到中国的(de)院校学习、参加培训,回到老挝后可以胜任更重要的(de)岗位(wei)。”
根据列(lie)车时刻表,由位(wei)于琅(lang)南塔(ta)省磨(mo)丁站开来的(de)K11次列(lie)车将于15时29分到达纳磨(mo)站。临近到站时间,行车室的(de)电脑发出(chu)语音提示——“列(lie)车即将进站”,布赞随即通过对讲(jiang)机请同事们做好(hao)接车准备,并回到站台引导旅客(ke)进站候车。
登上K11次列(lie)车,记(ji)者见到了(le)列(lie)车长温雅。她也是目前中老铁路工班长岗位(wei)上的(de)老挝籍员工之(zhi)一(yi),今年1月从列(lie)车员晋升为列(lie)车长。
“列(lie)车员这份工作很辛苦、压力很大。”温雅向记(ji)者坦言。她介绍,K12次列(lie)车早上8时许从万象站发出(chu),自己和同事们需要早早进入车厢(xiang)做准备;折返的(de)K11次列(lie)车晚上8时许抵达万象站,他们需要做完全部收尾工作才能离开。
过去3年多,温雅遇到过因暴雨导致列(lie)车晚点而向她发火的(de)旅客(ke),也遇到过在列(lie)车上突(tu)发疾病需要救治的(de)旅客(ke)。就在采访当天,她当班的(de)列(lie)车还(hai)协助(zhu)转运了(le)一(yi)名不慎摔倒的(de)怀孕(yun)旅客(ke)。“我逐渐在工作中找到了(le)与(yu)不同旅客(ke)相处的(de)方式,也越来越感受到自己的(de)工作能帮助(zhu)很多人(ren)。尽管很辛苦,我还(hai)是很喜欢这份工作。”温雅说。
如今,26岁(sui)的(de)温雅管理(li)着一(yi)支由11人(ren)组成的(de)班组,几名新入职的(de)列(lie)车员不时向她请教工作、汇(hui)报列(lie)车情况。温雅也经常(chang)在工作之(zhi)余拍(pai)些短视频发布到社交媒体上,向更多老挝人(ren)讲(jiang)述中老铁路上发生的(de)故事。
据介绍,中老铁路老挝籍员工目前占比已达63%。“沿线很多小站已经可以实现(xian)属地化运营。下一(yi)步,纳堆、嘎西等车站也有望由老挝方管理(li)。”老中铁路有限公司人(ren)力资源部部长张(zhang)铁翅说,“由于老挝原来没有标准轨铁路和配套(tao)的(de)铁路人(ren)才体系,属地化建设是一(yi)个长期(qi)的(de)过程。我们会给优秀的(de)老挝籍员工提供(gong)多岗位(wei)锻炼的(de)机会,逐步提升老挝人(ren)在管理(li)岗位(wei)中的(de)占比,为老挝铁路人(ren)才培养贡(gong)献力量(liang)。”
(本报万象电,刘莹嘉、本报亚太中心分社苏(su)朋参与(yu)采写)
《 人(ren)民日报 》( 2025年08月01日 03 版(ban))
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